Besuche

Ein Tourenplan ist die systematische Organisation und Planung von Kundenbesuchen oder Lieferungen, bei der festgelegt wird, welche Routen die Mitarbeiter nehmen, um bestimmte Aufträge effizient zu erledigen. Ziel ist es, Zeit, Kosten und Ressourcen optimal zu nutzen.

Der Nutzen der Tourenplanung in einem Unternehmen ist vielfältig: Sie hilft dabei, die Lieferzeiten zu verkürzen, die Kraftstoffkosten zu senken, die Auslastung der Mitarbeiter zu verbessern und insgesamt die Effizienz zu steigern. Außerdem trägt sie dazu bei, den Kundenservice zu verbessern, weil Kundenbesuche oder Lieferungen pünktlich erfolgen.

Hinweis: Die Berechnung der Besuche wird derzeit nur für EU-Länder unterstützt.

Der Unterschied zur Auslastung liegt darin, dass der Tourenplan sich auf die optimale Gestaltung der Routen konzentriert, während die Auslastung eher die Nutzung der Kapazitäten (z.B. Fahrzeuge, Personal) im Blick hat. Beide Aspekte sind wichtig: Ein Tourenplan sorgt für eine effiziente Route, während die Auslastung sicherstellt, dass die Ressourcen bestmöglich genutzt werden.

 

Wie die Besuchsberechnung in easymap durchgeführt wird, erfahren Sie im Kapitel Berechnung und Parameter.